Pourquoi votre logo ne suffit pas à faire une marque

« Il nous faut un logo. » C'est souvent par là que commencent les entrepreneurs qui lancent leur activité. Le logo est important, mais il n'est que la partie visible d'un ensemble beaucoup plus large : la marque. Une marque, c'est ce que vos clients pensent et ressentent lorsqu'ils entendent votre nom. Et cela se construit avec plusieurs briques.

1. Une promesse claire

Que promettez-vous à vos clients, et pourquoi devraient-ils vous choisir plutôt qu'un concurrent ? Une promesse forte tient en une phrase. Elle guide ensuite tous vos messages, vos offres et vos contenus.

2. Des valeurs et une personnalité

Êtes-vous une marque experte et rassurante, ou audacieuse et décalée ? Proche et chaleureuse, ou premium et exigeante ? Définir la personnalité de votre marque permet de garder une cohérence, que vous publiiez sur Instagram, répondiez à un client sur WhatsApp ou présentiez une offre à une institution.

3. Une identité visuelle complète

Au-delà du logo, une identité visuelle comprend :

• une palette de couleurs définie et toujours la même ;
• une ou deux typographies ;
• un style de photos et d'illustrations ;
• des règles d'utilisation, réunies dans une charte graphique.

C'est cette charte qui permet à votre marque d'être reconnaissable au premier coup d'œil, sur une affiche, un emballage ou une publication.

4. Un ton de voix

Tutoiement ou vouvoiement ? Phrases courtes et dynamiques ou discours plus institutionnel ? Le ton de voix fait partie de la marque au même titre que les couleurs. Il doit correspondre à votre clientèle et rester constant.

5. La cohérence dans le temps

Une marque forte se construit par la répétition. Chaque point de contact, de la carte de visite au site web en passant par la devanture de votre boutique, doit raconter la même histoire. C'est la cohérence qui transforme un logo en marque mémorable.

Les signes qu'il est temps de travailler votre marque

• Vos supports ne se ressemblent pas d'un canal à l'autre.
• Vous avez du mal à expliquer en une phrase ce qui vous différencie.
• Vos prix sont justifiés, mais vos clients les trouvent élevés.
• Votre image ne reflète plus la qualité de vos produits ou services.

Chez NUBIA, nous accompagnons les entreprises de Yaoundé et de tout le Cameroun dans la création ou la refonte de leur identité, de la plateforme de marque à la charte graphique. Découvrez notre offre design & branding ou parlons de votre projet.